Created: August 1, 2021
đź‘Ą Team Sayour
@Bagas Wibowo Lead UI/UX Designer
@Sindy Larasati UX Researcher
@Arvin Aradhana UI Designer
@Muhammad Ilham Nur UI Designer
60% of 100%
Study kasus masih dalam tahap pengembangan design UI namun tetap bagus untuk dibaca
https://www.figma.com/embed?embed_host=notion&url=https%3A%2F%2Fwww.figma.com%2Fproto%2FjyeFymcGwnriytTFyOGHCc%2FShot-Sayur-Notion%3Fnode-id%3D3%253A543%26scaling%3Dmin-zoom%26page-id%3D2%253A175%26starting-point-node-id%3D3%253A543
Silahkan coba Sayour App 1.0.0 (Sayour versi alpha testing/sebelum iterasi) 👆
Sedang terburu-buru? Mungkin ringkasan dibawah ini bisa jadi solusinya ↓
Sayour adalah aplikasi yang memudahkan proses jual beli sayuran dan kebutuhan dapur. Sayour terbagi menjadi dua, yaitu untuk pedagang sayur dan pembeli. Perlu diperhatikan, istilah pedagang sayur disini tidak terbatas hanya untuk pedagang yang menjual sayuran, namun juga pedagang yang menjual kebutuhan dapur lainnya seperti bumbu dapur, daging segar, lauk pauk, jajan pasar, dan lain sebagainya.
Case study ini pada dasarnya berasal dari sebuah “keresahan dan ketidaktahuan” yang dirasakan oleh pembeli ketika membeli kebutuhan dapur di pedagang sayur keliling dan menetap, dimana tidak tahu kapan kedatangannya , kapan berjualannya, lokasi dimana, pemberitahuan ketika sudah lewat yang kadang sama dengan kendaraan pada umumnya atau tidak terdengar, apa saja yang dijual waktu itu, apakah resep makanan yang akan dibuat pada hari itu ada semua bahannya pedagang keliling maupun menetap, terjadi rebutan ketika memilih kebutuhan sayuran antar pembeli, tidak ada uang kembalian, serta pemesanan pre-order yang sering dilakukan oleh pembeli namun belum terdapat sebuah sistem untuk mewadahinya. “Keresahan dan ketidaktahuan” tersebut juga dirasakan oleh pedagang sayur, pasalnya dagangan yang mereka sajikan terkadang tidak dibutuhkan oleh pembeli yang datang, sehingga terjadi kelebihan stok, atau mereka justru kekurangan stok barang yang banyak dibutuhkan oleh para pembeli.
Berdasarkan permasalahan yang ada, tantangan yang harus kami selesaikan adalah untuk mencari cara agar para pembeli dapat memenuhi kebutuhan mereka dengan mudah tanpa takut kehabisan stok, mengetahui lokasi pedagang keliling, waktu berjualan pedagang sayur, mengetahui informasi stok sayuran, mendapatkan pemberitahuan kedatangan pedagang sayur keliling, dapat melakukan pemesanan pre-order, melakukan pembayaran secara online sehingga para pedagang dapat menjual dagangan mereka dengan lebih efisien dan efektif serta mampu memenuhi kebutuhan konsumen sehingga memperluas jangkauan penjualan mereka.
Untuk lebih memahami problem yang dialami oleh pembeli, hal pertama yang kami lakukan adalah dengan membuat journey map berdasarkan pengalaman pribadi ketika melakukan pembelian sayuran ataupun kebutuhan dapur lainnya.
Starting point of Sayour process 👇